Reportes - Maestro Logs

1. Descripción general

El submódulo Maestro Logs permite generar reportes de los registros de actividad (logs) del sistema, incluyendo cambios realizados en datos maestros, acciones de usuarios y eventos del sistema. Este módulo está diseñado para usuarios del área de administración y auditoría que necesitan revisar el historial de cambios y actividades del sistema.

El sistema permite generar reportes con diferentes filtros, ver el historial de cambios, identificar quién realizó cada acción y exportar la información. Esto ayuda a mantener trazabilidad y realizar auditorías del sistema.

2. Acceso al módulo

Acceda desde Reportes > Maestro Logs. La ruta es #/reporte/maestroLog.

Requiere permisos de visualización.

3. Pantallas y componentes principales

3.1. Formulario de Filtros

Filtros disponibles:

• Usuario (selección específica o todos)
• Tipo de acción (Crear, Editar, Eliminar, etc.)
• Entidad afectada (Cliente, Producto, Contrato, etc.)
• Rango de fechas (obligatorio)

3.2. Reporte de Logs

Información mostrada:

• Lista de registros de actividad
• Fecha y hora
• Usuario que realizó la acción
• Tipo de acción
• Entidad afectada
• Descripción del cambio
• Datos anteriores y nuevos (si aplica)

Estadísticas:

• Total de acciones
• Acciones por usuario
• Acciones por tipo
• Acciones por entidad

4. Flujos de uso paso a paso

4.1. Flujo: Generar reporte de logs

1. Acceda al módulo “Maestro Logs”.
2. Configure los filtros:
   • Seleccione el usuario específico o deje “Todos”
   • Seleccione el tipo de acción si desea filtrar
   • Seleccione la entidad afectada si desea filtrar
   • Establezca el rango de fechas
3. Haga clic en “Generar” o “Buscar”.
4. El sistema mostrará el reporte con los logs que coincidan.
5. Revise la información mostrada.
6. Analice las estadísticas y el historial de cambios.

4.2. Flujo: Analizar cambios de un usuario

1. En los filtros, seleccione un usuario específico.
2. Configure el rango de fechas.
3. Genere el reporte.
4. El sistema mostrará todas las acciones realizadas por ese usuario.
5. Revise el historial de actividades del usuario.

4.3. Flujo: Exportar el reporte

1. Después de generar el reporte, localice la opción de exportar.
2. Seleccione el formato (Excel, PDF, etc.).
3. El sistema generará el archivo.
4. Descargue el archivo.

5. Buenas prácticas de uso

• Genere reportes periódicamente para revisar la actividad del sistema.
• Use los filtros para análisis específicos según sus necesidades.
• Revise los cambios realizados para mantener trazabilidad.
• Exporte los reportes para archivo y auditoría.
• Analice las acciones por usuario para evaluar el uso del sistema.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)

El reporte no muestra información

Causa probable: Los filtros pueden estar muy restrictivos o no hay logs que coincidan.

Cómo resolverlo:

1. Revise los filtros aplicados.
2. Amplíe el rango de fechas si es necesario.
3. Verifique que existan logs en el sistema.
4. Pruebe con filtros menos restrictivos.

Los logs no aparecen en orden cronológico

Causa probable: Puede haber un problema en el ordenamiento de los datos.

Cómo resolverlo:

1. Verifique que las fechas de los logs sean correctas.
2. Use la opción de ordenar si está disponible.
3. Si el problema persiste, contacte al administrador.

7. Recomendaciones finales

• Genere reportes periódicamente para revisar la actividad del sistema.
• Use los filtros para análisis específicos según sus necesidades.
• Revise los cambios realizados para mantener trazabilidad.
• Exporte los reportes para archivo y auditoría.