Recursos Humanos - Nuevo pago al personal

1. Descripción general

El submódulo Nuevo pago al personal permite generar planillas de pago masivas para todo el personal activo de la empresa. Este módulo está diseñado para usuarios del área de recursos humanos y administradores que necesitan procesar los pagos mensuales de manera eficiente.

El sistema calcula automáticamente los pagos basándose en la información del personal (sueldo básico, asignación familiar, AFP, seguros, etc.) y los ajustes de planilla configurados. Esto ayuda a agilizar el proceso de cálculo de planillas y reducir errores manuales.

2. Acceso al módulo

Acceda desde Recursos Humanos > Nuevo pago al personal. La ruta es #/recursos_humanos/nuevo_pago_personal.

Requiere permisos de creación. Este módulo genera pagos para todo el personal activo de una vez.

3. Pantallas y componentes principales

3.1. Formulario de Generación Masiva

Campos principales:

• Período: Selección del mes y año para el cual se generará la planilla (obligatorio)
• Botón Generar: Inicia el proceso de generación masiva

Información mostrada:

• Lista del personal que será incluido en la planilla
• Resumen de cálculos que se realizarán

4. Flujos de uso paso a paso

4.1. Flujo: Generar planilla masiva

1. Acceda al módulo “Nuevo pago al personal”.
2. Seleccione el período (mes y año) para el cual desea generar la planilla.
3. Revise la información del personal que será incluido.
4. Haga clic en el botón “Generar” o “Procesar”.
5. El sistema calculará automáticamente los pagos para todo el personal activo:
   • Sueldo básico
   • Asignación familiar
   • Gratificaciones
   • Bonos
   • Descuentos de AFP
   • Seguros
   • Otros conceptos según configuración
6. El sistema mostrará un mensaje de confirmación cuando termine el proceso.
7. Los pagos generados estarán disponibles en el módulo “Pago al personal” para revisión y ajustes.

5. Buenas prácticas de uso

• Genere la planilla al inicio del mes siguiente al período a pagar.
• Revise la configuración de ajustes de planilla antes de generar.
• Verifique que toda la información del personal esté actualizada.
• Revise los pagos generados en el módulo “Pago al personal” después de la generación.
• No genere la planilla múltiples veces para el mismo período.
• Asegúrese de que las fechas de ingreso y salida del personal estén correctas.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)

El proceso de generación falla o se interrumpe

Causa probable: Puede haber un error en los datos del personal o en la configuración de planilla.

Cómo resolverlo:

1. Revise los mensajes de error que aparezcan.
2. Verifique que la información del personal esté completa y correcta.
3. Revise la configuración de ajustes de planilla.
4. Si el problema persiste, contacte al administrador del sistema.

Algunos empleados no aparecen en la planilla generada

Causa probable: Los empleados pueden estar suspendidos o tener fechas de ingreso/salida que los excluyen del período.

Cómo resolverlo:

1. Verifique el estado del personal en el módulo de Configuración > Personal.
2. Revise las fechas de ingreso y salida del personal.
3. Los empleados suspendidos no se incluyen en la generación automática.

Los cálculos no son correctos

Causa probable: Puede haber un problema en la configuración de ajustes de planilla o en los datos del personal.

Cómo resolverlo:

1. Revise la configuración en Ajuste planilla.
2. Verifique los datos salariales del personal (sueldo, AFP, seguros, etc.).
3. Puede ajustar los pagos individualmente en el módulo “Pago al personal”.

No puedo generar la planilla para un período

Causa probable: Puede que ya exista una planilla generada para ese período.

Cómo resolverlo:

1. Verifique en el módulo “Pago al personal” si ya existe planilla para ese período.
2. Si existe, puede editarla en lugar de generar una nueva.
3. Si necesita regenerar, elimine primero la planilla existente (si tiene permisos).

7. Recomendaciones finales

• Genere la planilla una sola vez por período para evitar duplicados.
• Revise siempre los pagos generados antes de procesarlos.
• Mantenga actualizada la información del personal para cálculos correctos.
• Documente cualquier ajuste manual que realice después de la generación.
• Use este módulo para la generación inicial y luego ajuste individualmente en “Pago al personal” si es necesario.