Configuración - Productos

1. Descripción general

El submódulo Productos permite gestionar los productos y servicios que la empresa ofrece. Este módulo está diseñado para usuarios administrativos que necesitan mantener un catálogo de productos para usar en cotizaciones, contratos y facturación.

El sistema permite registrar productos con códigos UNSPSC, unidades de medida y descripciones detalladas. Esto ayuda a estandarizar los productos y facilitar su uso en operaciones comerciales.

2. Acceso al módulo

Acceda desde Configuración > Productos. La ruta es #/configuracion/producto.

3. Pantallas y componentes principales

3.1. Lista de Productos

Tabla que muestra todos los productos registrados con nombre, código UNSPSC y unidad de medida.

3.2. Formulario de Producto

Campos:

• Nombre: Nombre del producto (obligatorio)
• Unidad Medida: NIU (Bienes) o ZZ (Servicios) (obligatorio)
• Código UNSPSC: Código de clasificación (obligatorio)
• Descripción: Descripción detallada del producto

4. Flujos de uso paso a paso

4.1. Crear un producto

1. Haga clic en “Nuevo”.
2. Ingrese el nombre del producto.
3. Seleccione la unidad de medida.
4. Ingrese el código UNSPSC.
5. Agregue una descripción (opcional).
6. Haga clic en “Guardar”.

4.2. Editar un producto

1. Haga clic en “Editar” del producto.
2. Modifique los campos necesarios.
3. Haga clic en “Guardar”.

4.3. Eliminar un producto

1. Haga clic en “Eliminar”.
2. Confirme la eliminación.
3. Nota: No se puede eliminar si está en uso en contratos o facturas.

5. Buenas prácticas de uso

• Use códigos UNSPSC correctos para facilitar la facturación electrónica.
• Seleccione correctamente la unidad de medida (NIU para bienes, ZZ para servicios).
• Mantenga descripciones claras y completas.
• No elimine productos que estén en uso.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)

No puedo eliminar un producto

Causa probable: El producto está asociado a contratos o facturas.

Cómo resolverlo: No elimine productos en uso. Si necesita desactivarlo, contacte al administrador.

El código UNSPSC no es válido

Causa probable: El código ingresado no corresponde a un código UNSPSC válido.

Cómo resolverlo: Verifique el código UNSPSC correcto antes de guardar.

7. Recomendaciones finales

• Mantenga un catálogo organizado de productos.
• Use códigos UNSPSC estándar para facilitar la facturación.
• Revise periódicamente el catálogo para mantenerlo actualizado.